VARIASI KONTEN DAN PERFORMA YANG DICAPAI
Kami selalu berusaha membuat konten yang beragam dan bermanfaat untuk semua! Mulai dari berita terkini tentang apa saja yang terjadi di wilayah hukum kita selama 24 jam terakhir, dokumentasi kegiatan bersama Forkopimda seperti penanaman 5.500 pohon di Bendungan Gapit untuk mengatasi lahan kritis karena kami sangat peduli dengan lingkungan hidup kita juga lho!
Tak hanya itu, kami juga sering membagikan konten edukatif seperti promosi layanan “Lapor Kapolres” yang sangat mudah diakses. Melalui layanan ini, masyarakat bisa langsung menghubungi Kapolres AKBP Marieta Dwi Ardhini, S.H., S.I.K., baik melalui nomor 085-333-66-9997 atau call center 110 informasi ini kami sajikan dengan poster yang menarik dan jelas agar tidak ada yang bingung. Selain itu, kami juga senang melakukan amplifikasi atau repost konten viral dari tingkat kodam maupun Mabes Polri, contohnya seperti aksi Primakorps yang selalu siap membantu warga terdampak banjir kami ingin agar cerita baik seperti ini bisa dikenal oleh lebih banyak orang!
Sebenarnya tidak ada waktu yang pasti untuk mendapatkan respon tinggi, karena setiap konten punya daya tariknya masing-masing. Tapi dari pengalaman saya, konten yang bisa menarik perhatian baik yang bersifat ringan dan menyenangkan, maupun yang tegas seperti operasi penegakan hukum pasti akan mendapatkan respon yang luar biasa! Contohnya saja video tentang penggerebekan narkoba yang tidak terlalu sering kita lakukan ketika kami posting, langsung banyak yang menonton dan berkomentar karena ini adalah hal yang sangat penting bagi keamanan kita bersama. Sedangkan konten tentang perayaan hari besar atau kegiatan pembangunan juga selalu mendapatkan apresiasi yang luar biasa sesuai dengan tema yang disampaikan. Untuk memudahkan semua orang mencari informasi yang mereka butuhkan, kami juga menambahkan fitur highlight seperti “Pelayanan”, “Tanya Mimin”, dan “Rekrutmen” jadi kalian tidak perlu repot mencari postingan lama, cukup klik highlight aja bisa langsung dapetin informasinya!
UPAYA OPTIMASI AKSES DAN INTERAKSI DUA ARAH
Kami sangat menyadari bahwa tidak hanya di kota saja yang butuh informasi dari polisi saudara-saudara kita yang berada di desa juga punya hak yang sama untuk mendapatkan informasi yang akurat! Oleh karena itu, selain mengelola akun dengan baik, kami juga melakukan sosialisasi dengan memasang spanduk di setiap polsek jajaran yang mencantumkan alamat akun resmi Instagram dan Facebook Polres Sumbawa. Saya yakin bahwa meskipun di daerah yang cukup terpencil, banyak masyarakat terutama kaum muda sudah mulai menggunakan media sosial. Untuk itu, tim humas saya juga selalu aktif memantau setiap pesan langsung (DM) dan komentar yang masuk di setiap postingan. Kami berkomitmen untuk bisa merespon dengan cepat setiap pertanyaan atau laporan yang datang dari masyarakat, karena itu adalah bagian dari tugas kami yang paling penting!
