“Kami mengarahkan personel untuk selalu menjalin komunikasi aktif dengan masyarakat, terutama juru parkir dan pengunjung taman. Tujuannya jelas, yakni meningkatkan kewaspadaan bersama. Kami menghimbau juru parkir untuk memantau kendaraan yang parkir, tidak membiarkan kendaraan ditinggalkan dalam keadaan tidak terkunci, dan selalu waspada serta segera melaporkan kejadian yang mencurigakan kepada pihak kepolisian terdekat,” ujar Iptu Eko Nugroho, S.H., dalam keterangannya.
Inovasi KEMOS: Solusi Kecepatan Layanan Darurat
Selain memberikan imbauan Kamtibmas, momen tersebut juga dimanfaatkan oleh Sat Samapta Polres Lombok Barat untuk mensosialisasikan inovasi program KEMOS (Kecepatan Melayani SOS) 110. Inovasi ini dirancang untuk mempermudah akses masyarakat dalam mendapatkan bantuan kepolisian dalam situasi darurat atau urgent.
KEMOS mengintegrasikan layanan call center 110 sebagai ujung tombak pelaporan. Melalui sosialisasi ini, petugas menjelaskan secara mendalam bagaimana prosedur penggunaan layanan 110 yang dapat diakses secara gratis oleh siapa saja. Diharapkan dengan adanya edukasi ini, masyarakat tidak lagi merasa bingung atau ragu ketika menghadapi musibah atau situasi yang membutuhkan kehadiran polisi secara cepat.
Iptu Eko Nugroho menekankan bahwa inovasi KEMOS adalah perwujudan dari transformasi Polri menuju pelayanan yang lebih modern dan responsif. Ia menegaskan bahwa setiap laporan yang masuk melalui kanal tersebut akan segera ditindaklanjuti oleh unit reaksi cepat yang berada di lapangan.
“Sosialisasi inovasi KEMOS Sat Samapta Polres Lombok Barat dengan call center 110 ini adalah bentuk pelayanan yang bersifat urgent kepada masyarakat yang mengalami musibah atau membutuhkan bantuan segera. Kami ingin memastikan bahwa kehadiran negara, dalam hal ini Polres Lombok Barat, benar-benar dirasakan manfaatnya secara langsung dan cepat oleh warga,” tutup Iptu Eko Nugroho.
Kegiatan patroli malam tersebut berakhir dalam situasi yang aman dan terkendali. Respon positif juga terlihat dari para pengunjung Taman Giri Menang yang mengapresiasi kehadiran petugas kepolisian, yang dinilai mampu memberikan rasa tenang saat mereka menikmati waktu bersama keluarga dan kerabat di area publik tersebut.
